.jpeg)
لو تعرضت لتقصير أو مخالفة من جهة حكومية أو موظف عام، تقدر تقدم شكوى رسمية للنيابة الإدارية من بيتك، بدون ما تروح لأي مكتب. في المقال ده من موقع حكاوي أونلاين هنشرح كل الخطوات بالتفصيل لتقديم الشكوى إلكترونيًا ومتابعتها.
📌 ما هي النيابة الإدارية؟
النيابة الإدارية هي جهة تحقيق مستقلة بتتولى فحص الشكاوى المتعلقة بالفساد الإداري وسوء أداء الموظفين الحكوميين، وتحقيق الانضباط في العمل الإداري.
🧭 خطوات تقديم شكوى للنيابة الإدارية:
- ادخل على الموقع الرسمي: https://www.ap.gov.eg
- اختر من القائمة: "تقديم شكوى"
- املأ البيانات المطلوبة (الاسم – الرقم القومي – الهاتف – البريد الإلكتروني)
- اكتب نص الشكوى بالتفصيل مع تحديد الجهة واسم الموظف (إن وجد)
- ارفق أي مستندات داعمة بصيغة PDF أو صورة
- اضغط إرسال واستلم رقم الشكوى
📎 الشروط لقبول الشكوى:
- أن تتعلق الشكوى بأداء موظف عام أو جهة حكومية
- أن تكون مكتوبة بلغة واضحة وبها بيانات دقيقة
- يفضل إرفاق دليل أو مستند يدعم الشكوى
📋 متابعة الشكوى:
يمكنك متابعة الشكوى برقم القيد من نفس الموقع، أو من خلال التواصل مع خط خدمة المواطنين بالنيابة الإدارية.
📎 روابط مقالات ذات صلة من حكاوي أونلاين:
مع حكاوي أونلاين هتقدر توصل صوتك وتحاسب المقصرين بخطوات بسيطة وآمنة.