.jpeg)
لو غيرت شريحة الجوال أو فقدت الوصول للرقم القديم، ضروري تحديث رقمك في منصة أبشر، لأن كل خدمات النفاذ الوطني (زي توكلنا، سكني، جدارات) بتعتمد عليه.
الطريقة الأولى: تغيير رقم الجوال من داخل منصة أبشر
- ادخل على: https://www.absher.sa
- سجّل دخولك باسم المستخدم وكلمة المرور
- اختر "خدماتي" → "الخدمات العامة"
- اختر "تحديث رقم الجوال"
- ادخل الرقم الجديد واضغط "تأكيد"
الطريقة الثانية: تحديث الرقم من أجهزة الخدمة الذاتية
لو فقدت الرقم القديم ومش قادر تسجل دخول:
- توجه لأقرب جهاز خدمة ذاتية لأبشر (منتشرة بالمولات ومراكز الشرطة)
- ضع بصمتك
- اختر "تحديث رقم الجوال"
- ادخل الرقم الجديد
الطريقة الثالثة: زيارة مكاتب الأحوال أو الجوازات
تقدر تروح بنفسك وتطلب تحديث الرقم يدويًا بشرط:
- إحضار بطاقة الهوية
- الرقم الجديد اللي عايز تسجله
ملاحظات مهمة:
- رقم الجوال لازم يكون مسجل باسمك
- التحديث بيظهر خلال دقائق لكن أحيانًا ياخد حتى 24 ساعة
- ما تقدرش تستخدم أبشر أو تطبيقات النفاذ الوطني إلا برقم محدث
ماذا لو تم قفل حسابك؟
في الحالة دي، تقدر تعيد تفعيل الحساب بعد تحديث الرقم من جهاز الخدمة الذاتية أو من مكتب الأحوال.
روابط مقالات ذات صلة من حكاوي أونلاين:
منصة أبشر وخدماتها
إلغاء الاشتراكات في STC / موبايلي / زين
شحن وتحويل رصيد سوا ومعرفة المتبقي
تابع حكاوي أونلاين علشان توصلك كل الشروحات الرسمية بشكل مبسط ومجاني.