في ظل التحول الرقمي الذي تشهده مصر، أصبح من السهل الآن على المواطنين الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الشهرية من خلال الإنترنت، دون الحاجة إلى الذهاب لمكاتب الكهرباء. ومن خلال هذا المقال، نشرح لك بالتفصيل طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم ورقم العداد 2025 لكافة شركات توزيع الكهرباء في مصر.
⚡ ما هي الطرق الرسمية للاستعلام عن فاتورة الكهرباء؟
تتيح وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة عدة طرق إلكترونية لمعرفة قيمة فاتورتك الشهرية، أبرزها:
- من خلال الموقع الرسمي لشركة الكهرباء التابع لها.
- عبر تطبيق الهاتف المحمول "خدمات الكهرباء الذكية".
- أو من خلال المحافظ الإلكترونية مثل فوري وأمان ومصاري.
📍 أولًا: تحديد شركة توزيع الكهرباء حسب منطقتك
توجد في مصر 9 شركات توزيع كهرباء، وكل شركة تغطي عدة محافظات، وهي:
- شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء: القاهرة - شبرا - المرج - عين شمس - مدينة السلام
- شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء: الجيزة - حلوان - المعادي - 6 أكتوبر
- شركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء: محافظة الإسكندرية
- شركة البحيرة لتوزيع الكهرباء: البحيرة - كفر الدوار - النوبارية
- شركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء: الغربية - المنوفية - القليوبية (بعض المراكز)
- شركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء: الدقهلية - دمياط - كفر الشيخ
- شركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء: بني سويف - الفيوم - المنيا - أسيوط
- شركة مصر العليا لتوزيع الكهرباء: سوهاج - قنا - الأقصر - أسوان
- شركة القناة لتوزيع الكهرباء: الإسماعيلية - السويس - بورسعيد - شمال سيناء - البحر الأحمر
🌐 خطوات الاستعلام عن الفاتورة برقم العداد:
- ادخل إلى الموقع الرسمي لشركة الكهرباء التابع لها حسب منطقتك.
- اختر "الاستعلام عن الفاتورة".
- أدخل رقم العداد المكون من 10 أرقام، أو الرقم الآلي في بعض الشركات.
- اضغط على "بحث" أو "عرض الفاتورة".
- ستظهر لك تفاصيل الفاتورة: الاستهلاك، القيمة، تاريخ الإصدار، وتاريخ الاستحقاق.
🧾 أمثلة على روابط الاستعلام المباشر:
- شمال القاهرة: ncedc.gov.eg
- جنوب القاهرة: scedc.com.eg
- الإسكندرية: alex-electric.com.eg
- جنوب الدلتا: eged-delta.com.eg
📲 طريقة الاستعلام عن الفاتورة بالاسم فقط:
في بعض الشركات يمكن إدخال الاسم وبيانات العنوان، مثل شركة مصر الوسطى، حيث يتطلب:
- اسم المشترك رباعي
- رقم الفرع أو المكتب
- العنوان الكامل
لكن الأفضل والأدق هو استخدام رقم العداد.
💳 طرق سداد الفاتورة:
- من خلال مكاتب البريد المصري
- فوري، أمان، مصاري، Bee
- من خلال تطبيق الكهرباء الذكي (App Store / Google Play)
- بطاقات ميزة أو الفيزا البنكية
🧠 كيف تحسب قيمة الفاتورة بنفسك؟
لحساب قيمة فاتورتك يدويًا:
- اقرأ مؤشر العداد (عدد الكيلوات)
- اضرب الاستهلاك في سعر الشريحة المحددة:
مثال:
- أول 50 كيلو = 48 قرش
- من 51 حتى 100 = 58 قرش
- من 101 حتى 200 = 77 قرش
- وهكذا حسب الشرائح
⚠️ تنبيهات هامة:
- تأكد من كتابة رقم العداد بشكل صحيح.
- إذا لم تظهر الفاتورة، جرّب في وقت لاحق بسبب الضغط على الموقع.
- لا تسدد أي مبالغ إلا من خلال القنوات الرسمية المعتمدة.
📌 هل يمكن تقديم شكوى إلكترونية؟
نعم، يمكنك تقديم شكوى من خلال الموقع الرسمي للوزارة عبر صفحة "الشكاوى"، أو من خلال الخط الساخن:
- الخط الساخن للكهرباء: 121
- الخط الساخن للشكاوى الحكومية: 16528
🧾 ملخص سريع
- اسم الخدمة: الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
- الطرق: رقم العداد / الاسم
- الشركات: حسب توزيع المحافظات
- السداد: إلكتروني أو نقدي