.jpeg)
برنامج تكافل وكرامة يُعد من أبرز برامج الدعم النقدي التي تقدمها وزارة التضامن الاجتماعي للمصريين الأكثر احتياجًا. وفي حال تم رفض طلبك أو تم إيقاف صرف المعاش، يمكنك تقديم تظلم إلكترونيًا بكل سهولة. إليك الخطوات كاملة بالتفصيل.
من يحق له تقديم تظلم؟
يُتاح تقديم تظلم للمواطنين الذين:
- تم رفض طلبهم في البرنامج رغم انطباق الشروط
- تم إيقاف المعاش فجأة دون توضيح
- يرغبون في تحديث بياناتهم بعد الرفض
رابط تقديم تظلم تكافل وكرامة 2025
لتقديم التظلم إلكترونيًا، ادخل إلى الموقع الرسمي:
خطوات تقديم التظلم عبر الإنترنت
- ادخل على الموقع: tk.moss.gov.eg
- اضغط على “تقديم تظلم”
- أدخل الرقم القومي للمستفيد المرفوض
- اختر سبب التظلم من القائمة
- اكتب شرحًا مختصرًا لوضعك الحالي
- أرفق صورة بطاقة الرقم القومي (اختياري)
- اضغط “إرسال التظلم”
متى يتم الرد على التظلم؟
عادةً ما يتم الرد على التظلم خلال 15 إلى 30 يوم عمل من تاريخ تقديمه. يمكنك متابعة حالة التظلم من نفس الموقع باستخدام رقمك القومي.
أهم أسباب رفض طلبات تكافل وكرامة
- وجود دخل ثابت غير مصرح به
- امتلاك سيارة أو عقار فخم
- السفر للخارج أو الحصول على دعم من أكثر من جهة
- البيانات غير محدثة أو غير دقيقة
نصائح لقبول التظلم
- تأكد من صحة البيانات قبل الإرسال
- ارفق أي مستند يثبت حاجتك
- استخدم متصفح حديث (Chrome أو Firefox)
كلمات مفتاحية: تظلم تكافل وكرامة، رفض تكافل وكرامة، moss.gov.eg، تقديم تظلم، وزارة التضامن الاجتماعي