مقدمة:
في الآونة الأخيرة، تعرض الكثير من مستخدمي موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك لمشكلة تعطيل حساباتهم على المنصة، وذلك لأسباب مختلفة، منها انتهاك سياسة الاستخدام، أو إنشاء حساب وهمي، أو نشر معلومات مضللة، أو حتى عدم النشاط لفترة طويلة.
إذا تعرضت لهذه المشكلة، فلا تقلق، فهناك طريقة لاستعادة حسابك المعطل على فيسبوك.
أسباب تعطيل حساب فيسبوك:
هناك عدة أسباب تؤدي إلى تعطيل حساب فيسبوك، منها:
انتهاك سياسة الاستخدام: تتضمن سياسة الاستخدام الخاصة بفيسبوك مجموعة من القواعد والشروط التي يجب على جميع المستخدمين الالتزام بها، ومن أبرز هذه القواعد عدم نشر المحتوى الذي يحض على الكراهية أو العنف أو العنصرية، أو استخدام الأسماء المزيفة أو انتحال شخصية شخص آخر.
إنشاء حساب وهمي: يمنع فيسبوك إنشاء حسابات وهمية، حيث يجب على جميع المستخدمين تقديم معلومات شخصية صحيحة عند إنشاء حساب جديد.
نشر معلومات مضللة: يحظر فيسبوك نشر المعلومات المضللة، والتي قد تتسبب في ضرر للآخرين.
عدم النشاط لفترة طويلة: إذا لم تقم بتسجيل الدخول إلى حسابك على فيسبوك لفترة طويلة، فقد يتم تعطيله.
كيفية استعادة حساب فيسبوك المعطل:
إذا تعطل حسابك على فيسبوك، فيمكنك استعادتها من خلال الخطوات التالية:
انتقل إلى صفحة البحث عن الحسابات المعطلة على فيسبوك.
أدخل البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك المعطل.
انقر فوق بحث.
سيبحث فيسبوك عن حسابك المعطل، وإذا تم العثور عليه، فسيرسل لك رمز تأكيد على البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بالحساب.
أدخل رمز التأكيد في حقل النص.
انقر فوق متابعة.
سيطلب منك فيسبوك بعد ذلك إدخال عنوان بريد إلكتروني جديد.
أدخل عنوان بريد إلكتروني جديد.
انقر فوق إرسال.
سيرسل فيسبوك رابطًا إلى عنوان البريد الإلكتروني الجديد الخاص بك.
انقر فوق الرابط في البريد الإلكتروني.
سيؤدي ذلك إلى فتح صفحة ويب حيث يمكنك إدخال كلمة مرور جديدة لحسابك.
أدخل كلمة مرور جديدة.
انقر فوق حفظ.
بمجرد إدخال كلمة مرور جديدة، سيتم استعادة حسابك المعطل.
نصائح لتجنب تعطيل حساب فيسبوك:
لمنع تعطيل حسابك على فيسبوك، احرص على اتباع النصائح التالية:
اقرأ سياسة الاستخدام الخاصة بفيسبوك جيدًا وامتثل لها.
لا تقم بإنشاء حساب وهمي.
لا تقم بنشر معلومات مضللة.
سجل الدخول إلى حسابك بانتظام.
إذا اتبعت هذه النصائح، فيمكنك تجنب تعطيل حسابك على فيسبوك.